本剧以消防(fáng )局(✒)的通信(xìn )指(zhǐ )令中心为舞台，描(miáo )绘(🕟)了站在用(yòng )(🕰)一部电(🍥)话(🎺)维系生命(🆖)的(de )“最前线”的指令调度员们的“现实”。指(zhǐ )令调(diào )度员们应(🚤)对紧急(jí )(🐿)通(🕔)报，发出适当的救护车、消(💆)防(✳)车出动(🛹)指(zhǐ )令(🏐)。他们是拥有(yǒu )(🎿)各种技(jì )能的消防、急(jí )救专家(jiā )集(jí )团(tuán )，运用(🐖)通(🤷)信技能和医疗知(zhī )识，为了(le )(🌚)挽(wǎn )救濒临危机的“生命”，每天倾(🥎)听“声音”，用(✋)“声音(yīn )”拯救“生命”。